Главная страница » Мастера Auto-Pro: кто будет чинить вашу машину

Мастера Auto-Pro: кто будет чинить вашу машину

В Auto-Pro работают четыре мастера, и каждый ведёт свою систему машины: Дмитрий — двигатель, Азиз — электрику, Роман — ходовую и тормоза, Владимир — ТО и топливную систему. Вместе они работают больше 5 лет. Машину принимает Дмитрий: он смотрит, с чем она приехала, и передаёт её мастеру нужного профиля.

Коротко. Четыре мастера Auto-Pro в Алматы, вместе больше 5 лет. Моторист Дмитрий — 11 лет в ремонте, автоэлектрик Азиз — 8 лет, мастер ходовой Роман — больше 9 лет, Владимир — больше 20 лет, начинал ещё на машинах АвтоВАЗа. Можно записаться к конкретному мастеру и присутствовать при дефектовке.

Схема распределения работ между мастерами: двигатель, автоэлектрика, ходовая и тормоза, ТО и топливная система
У каждой системы машины свой мастер: Дмитрий — двигатель, Азиз — электрика, Роман — ходовая и тормоза, Владимир — ТО и топливная система.
МастерНаправлениеВ ремонтеВ Auto-Pro
Дмитрийдвигатель, ГБЦ, ГРМ, свап11 лет9 лет
ВладимирТО, топливная система, охлаждениебольше 20 лет14 лет
Азизавтоэлектрика8 лет7 лет
Романходовая, тормоза, рулевоебольше 9 летбольше 8 лет

Дмитрий — двигатель

Дмитрий ведёт моторный ремонт: капремонт, ГБЦ, ГРМ, регулировку клапанов, установку контрактных моторов и свап. С 2017 по 2021 год он в команде механиков готовил автомобиль одного пилота к серии Gorilla Drift: участвовал в свапах, установке турбин и подготовке двигателя к повышенной мощности. Один из типичных вариантов — BMW со свапом на турбовый 1JZ.

Узел он сначала замеряет, потом меняет: плоскость ГБЦ — линейкой и щупами, зазоры клапанов — таблицей по каждому клапану.

«Я делал моторы на грани своих возможностей. Стоковые проще делать. Мы делаем так, чтобы было надёжно и ничего не случилось».

Владимир — ТО и топливная система

Владимир в ремонте больше 20 лет, из них 14 — в Auto-Pro. Начинал ещё в советское время на машинах АвтоВАЗа. К нему приезжают с самыми разными задачами: плановое ТО, топливная система, охлаждение.

По топливной системе чаще всего жалуются на плохой запуск, когда мотор заводится не с первого раза. Первым Владимир смотрит давление топлива и то, как мотор запускается после простоя. Частые находки — высохшие уплотнительные кольца форсунок, грязные фильтры и баки. Форсунки чистятся в ультразвуковой ванне Sillan, производительность проверяется на стенде пролива. Комплект из четырёх форсунок готов в тот же день.

«С опытом привыкаешь смотреть на машину в целом. Работаешь с одной неисправностью, а по ходу можешь заметить другую. Если вижу, что нужна проверка электрика или моториста, зову коллегу разобраться вместе. И обязательно объясняем владельцу, что нашли и на что стоит обратить внимание».

Азиз — автоэлектрика

Азиз 8 лет работает с электрикой, 7 из них — в Auto-Pro. По образованию он специалист по электрике, техническая специальность. Чаще всего к нему приезжают с генераторами и утечкой тока.

Утечка тока обычно прячется в двух местах: неправильно подключённая масса или потребитель, подключённый в обход замка зажигания. Такой прибор, например магнитола, продолжает тянуть ток, когда машина заглушена. Поиск занимает от часа до двух, в зависимости от того, сколько в машине доработок.

Ещё одна частая работа — переделка чужой проводки: скрутки, неправильные предохранители, самодельные подключения.

Случай. Машина приехала с разрядкой аккумулятора на стоянке. При поиске утечки Азиз нашёл автомобильный холодильник, подключённый напрямую к аккумулятору в обход замка зажигания. После выключения машины холодильник оставался под питанием и разряжал аккумулятор. Владельцу объяснили, что холодильник нужно отключать.

Про замену лямбда-зонда Азиз говорит коротко: «Нет ничего лучше нового датчика».

Роман — ходовая, тормоза, рулевое

Роман больше 9 лет в ремонте, больше 8 из них — в Auto-Pro. Пришёл после автомобильного колледжа в Алматы.

Самая частая жалоба — скрип или гул, который растёт вместе со скоростью. Обычно это ступичный подшипник. Люфты Роман проверяет на вывешенном колесе: разгружает его и качает в разных плоскостях.

Колодки и диски он меняет только парой на оси, иначе торможение слева и справа разное и машину уводит в сторону. О дисках говорит так: «Поверхность колодки будет другой формы и испортит новый диск».

Случай. На осмотре Toyota Camry 30 Роман обнаружил, что магистраль задних тормозов ранее просто заглушили: машина тормозила только передними колёсами. Задняя часть системы долго не работала, диски успели сильно проржаветь. За день систему пересмотрели заново и восстановили работу задних тормозов.

Как мастера работают с одной машиной

Каждый мастер смотрит машину целиком, а не только узел, с которым её привезли. Если он замечает неисправность вне своего профиля, машину смотрит мастер этого направления. Например, машина приезжает с неровной работой мотора. Дмитрий начинает с диагностики двигателя, а если причина уходит в электрику, подключается Азиз. Если по дороге всплывает стук в подвеске, машину смотрит Роман. Сложные случаи мастера разбирают вместе.

Схема пути машины через автосервис: приёмка, диагностика, фото находки клиенту, согласование, ремонт и проверка
Находку клиент видит на фото и видео до согласования суммы, ремонт делает мастер своего профиля, а проверяет результат тот, кто чинил.

После ремонта работу проверяет тот мастер, который её делал. Если ремонт касается хода машины, проверка идёт в поездке. Если поездка ничего не покажет, например после замены помпы, мотор заводят и проверяют на месте.

Что видит клиент

  • Фото и видео находки приходят в WhatsApp до того, как согласована сумма.
  • Перед необратимым действием мастер звонит.
  • Снятые детали отдаём.
  • Можно записаться к конкретному мастеру.
  • Можно присутствовать при ремонте и дефектовке. Осмотр автомобиля и разговор с мастером возможны в рабочее время Auto-Pro по предварительной договорённости.

Кто пишет статьи на сайте

Статьи на сайте Auto-Pro пишет Дмитрий по рассказам и замерам мастеров: по электрике — со слов Азиза, по тормозам и подвеске — Романа, по ТО и топливной системе — Владимира. Детали он сверяет с мастером, цифры берёт из мануала производителя или наших замеров. Под каждой статьёй указано, чья это фактура и кто проверил текст.

Частые вопросы

Можно ли записаться к конкретному мастеру?

Да. При записи назовите мастера: Дмитрия по двигателю, Азиза по электрике, Романа по ходовой и тормозам, Владимира по ТО и топливной системе. Если непонятно, к кому ехать, машину примет Дмитрий и передаст мастеру нужного профиля. Работаем по записи, поэтому лучше написать заранее.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Можно, в том числе при дефектовке: мастер покажет найденное вживую. Договоритесь об этом заранее, при записи. Осмотр и разговор с мастером возможны в рабочее время Auto-Pro. Если присутствовать не получается, фото и видео находки всё равно придут в WhatsApp до согласования суммы.

Как проверяют машину после ремонта?

Работу проверяет мастер, который её делал. После ремонта ходовой, тормозов или всего, что влияет на поведение машины на дороге, он проверяет её в поездке. Если поездка ничего не покажет, например после замены помпы, мастер заводит мотор и проверяет работу на месте.

Что будет, если мастер найдёт проблему не по своему профилю?

Он покажет её мастеру нужного направления, а вам придут фото и описание находки. Каждый мастер Auto-Pro смотрит машину целиком, но ремонт конкретной системы делает специалист по ней. Решение, чинить ли найденное сейчас, остаётся за вами: сумму называем до начала работ.

Если не знаете, с чего начать, — запишитесь на диагностику. Первичный осмотр по симптомам бесплатный, а инструментальную диагностику мы засчитываем в стоимость ремонта, если ремонт делаем у нас. Работаем по записи: напишите заранее, и мы скажем ближайшее свободное окно.

Как собран материал: стаж, путь в профессию и случаи из практики — со слов мастеров Auto-Pro. Текст и проверка — Дмитрий, моторист и технический редактор, сентябрь 2026.

Дата последнего обновления